• 현재 예약은 전화예약으로만 가능합니다 ( 운영시간: 오전 8시 ~오후 10시 )
• 예약가능날짜는 현재일로부터 다음달 같은 날짜까지입니다.(1개월 이내)
• 예약시 24시간이내 (당일예약은 30분 이내)  이용요금 전액입금이 되어야 예약이 완료되며, 미입금시 예약이 취소될 수 있습니다.
• 전 객실 금연이며, 취사 및 화기의 사용은 엄격히 금지합니다.
• 지인, 친척 등 예약인원 외 방문객의 객실 입장은 불가합니다.
• 반려동물의 입장은 불가합니다.
• 전 객실 100% 수안보 온천수로 공급됩니다.
• 무료주차(발렛파킹 불가),Wi-Fi,TV,커피포트,기본세면도구,샴푸,린스, 바디워시, 타올, 가운, 생수2병 무료제공
• 유아용 튜브 로비층 무료대여 가능

모든 숙박 객실 동일합니다.

• 체크인 : 오후 5시
• 체크아웃 : 오전 11시

› 다음 고객을 위한 최소한의 청소 시간 확보를 위함이니, 체크인/아웃 시간을 지켜주시길 바랍니다.

숙박 인원 추가

• 일반실 2인실(침대)과 기본형 가족탕 특실(트윈), 노천형 가족탕 3인실 온돌방은 추가인원 불가입니다.
• 그 외 다른 객실은 모두 추가인원 1인까지 가능하며, 10,000원의 추가비용이 발생합니다. 침구추가비용은 별도입니다.
• 12개월 미만 유아는 무료입니다.

가족탕 이용시간    

• 숙박 시 가족탕 이용은 추가비용 없이 자유롭게 이용 가능합니다.

› 취침 고객을 위해 밤 11시 이후 이용은 자제 부탁드립니다.

• 예약 취소 수수료는 2일전까지 취소 시점과 상관없이 10%입니다.
• 이용시작일 기준 환불 금액은 아래와 같으며, 이용 당일 및 1일 전에는 환불 불가입니다.

• 이용 8일 전	이용 7일 전	이용 6일 전	이용 5일 전	이용 4일 전	이용 3일 전	이용 2일 전	이용 1일 전 및 당일
  90% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	환불 불가